Lime Garden の商品はすべて、担当者が一足ずつ検品・梱包しています。
それでも稀に初期不良が見つかる場合がございます。
そのような場合は 30日間以内であれば無料で交換 いたしますので、安心してお買い物をお楽しみください。
保証の対象となる初期不良
- 注文と異なる商品が届いた サイズ違い・色違い・デザイン違いを含む
- 届いた時から傷・シワ・汚れ・ほつれ・ソール剥がれがある
- 色塗りに漏れがある 手作業塗装のため、ごく稀に靴紐の下などに塗り漏れが発生する場合があります
- 同梱物（ブラシ・シューキーパー等）が破損していた
上記以外でも、商品到着後に気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。
商品到着後のお願い
到着後はまず以下をご確認ください
① 検品 — 傷・汚れ・ほつれ・ソール剥がれの有無
② サイズ確認 — 必ず室内での試着のみで（外歩き前に）
※ サイズ交換は到着後7日以内、品質保証は30日以内が目安です
① 検品 — 傷・汚れ・ほつれ・ソール剥がれの有無
② サイズ確認 — 必ず室内での試着のみで（外歩き前に）
※ サイズ交換は到着後7日以内、品質保証は30日以内が目安です
交換のご相談
交換のご相談はLINEで承っています。
注文番号と症状をお知らせいただければ、担当者より折り返しご連絡いたします。